Última atualização: 28/11/2025
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e usar a plataforma Botverse, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Serviço. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve usar nossos serviços.
2. Descrição do Serviço
O Botverse é uma plataforma de atendimento omnichannel que permite às empresas gerenciar comunicações com clientes através de múltiplos canais, incluindo chat, WhatsApp, e-mail e redes sociais.
3. Conta de Usuário
Para usar nossos serviços, você deve criar uma conta fornecendo informações precisas e completas. Você é responsável por manter a confidencialidade de sua conta e senha.
4. Uso Aceitável
Você concorda em usar nossos serviços apenas para fins legais e de acordo com estes Termos. É proibido usar a plataforma para:
- Atividades ilegais ou fraudulentas
- Envio de spam ou comunicações não solicitadas
- Violação de direitos de propriedade intelectual
- Interferência com a operação da plataforma
5. Pagamentos e Assinaturas
Os serviços são oferecidos mediante assinatura paga. Os preços estão sujeitos a alterações mediante aviso prévio de 30 dias. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento através da plataforma.
6. Propriedade Intelectual
Todos os direitos de propriedade intelectual da plataforma Botverse pertencem à nossa empresa. Você mantém os direitos sobre o conteúdo que carrega na plataforma.
7. Limitação de Responsabilidade
Nossa responsabilidade é limitada ao valor pago pelos serviços. Não nos responsabilizamos por danos indiretos, incidentais ou consequenciais.
8. Modificações dos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações serão comunicadas através da plataforma e entrarão em vigor 30 dias após a notificação.
9. Contato
Para questões sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco através do e-mail: legal@Botverse.com.br